Contact

Topflexer.nl
Poelakkerweg 9
6741 DW Lunteren
E-mail: info@topflexer.nl
KvK: 63674521
BTW-ID: NL001304472B26

Via bovenstaand mailadres kunt u uw vragen of opmerkingen versturen. Indien u contact met ons wilt opnemen of een klacht wilt melden, stuur dan een mailtje naar: info@topflexer.nl. Telefonisch overleg over klachten vindt niet plaats.

Klacht

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die
ervaren heeft. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail aan de afdeling klantcontact door te geven.
Dit kan per e-mail. Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht bekijken
en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.
Onze gegevens: info@topflexer.nl

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging.
Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar
Topflexer.nl bij is aangesloten. Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden,
dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).